Aplikasi WhatsApp down total pada Selasa, 25 Oktober 2022. Pengguna tidak bisa mengirim pesan secara personal maupun grup. Layanan voice dan video call juga tak bisa dipakai. 

Dampak ini dialami oleh pengguna yang memakai aplikasi WhatsApp maupun WhatsApp Web. Gangguan WhatsApp mulai terjadi pada Selasa sekitar jam 14.03 WIB. Situs web DownDetector menerima banyak laporan WhatsApp down sekitar pukul 14.05 WIB.

WhatsApp, melalui juru bicara Meta, mengatakan bahwa perusahaan sedang mencoba memperbaiki gangguan. Namun mereka tidak dijelaskan penyebab dari kelumpuhan sistem ini.

“Kami menyadari bahwa beberapa orang saat ini mengalami masalah dalam mengirim pesan dan kami sedang berupaya memulihkan WhatsApp untuk semua orang secepat mungkin.” Juru Bicara Meta

Per pukul 15.05 WIB, WhatsApp masih belum bisa digunakan dan laporan di DownDetector masih banyak meski turun sedikit.

Pada awalnya, gangguan berdampak pada chatting yang tidak bisa dikirim di grup, sementara chatting secara personal masih terkirim meski statusnya centang satu. Beberapa menit kemudian, gangguan terjadi pada semua layanan, termasuk voicel call dan video call.

Gangguan ini terjadi secara global. Belum ada keterangan resmi dari WhatsApp yang menjelaskan penyebab maupun dampak dari gangguan ini.

Hingga berita ini ditayangkan, banyak pengguna aplikasi WhatsApp melaporkan gangguan ini di media sosial Twitter yang membuat topik #WhatsApp trending.